2024年是不平凡的一年。面对复杂多变的市场环境，公司全体员工团结一心，迎难而上，稳中有进，为未来的发展奠定了良好的基础。无论是业务拓展、技术创新，还是内部管理优化，我们都摸索着前进，为此我们召开了年度总结暨表彰大会来为大家汇报我们这一年的成果。

会议上客户服务支持中心的几位老师给大家分别分享了关键数据信息和需关注事项，例如厂家的考核结果、培训成果展示、24年的财务数据等，让工程师从过去的实践中学习总结，避免重复错误，同时推广优秀的工作方式方法。

医修公司总经理唐伟老师在会议上更加精细化的分享了市场环境、业务达成情况、跟进项目以及25年管理要求，让大家了解了目前医修的所处的行业背景和外部挑战，以便于大家能清楚位来的工作重点和目标，明确个人和团队的努力方向。总结大会的尾声集团董事长莅临现场并告诉我们要在未来把握机遇，让大家看到努力的价值，大大的增强了员工信心和安全感！

【年度优秀导师】

接下来就是我们的重头戏“表彰大会”，首先颁发的是年度优秀导师，此奖项为了表彰带教过新员工且学员口碑最佳者，由川渝客服部王樊获得，学员评价王樊老师在在带教过程中细致耐心，尽心尽力，新人培训带教体验感极佳。不仅他带教的学员全部考核一次性通过公司技能考核获得最高的学员积分，他自己也在众多导师中的积分名列前茅，也侧面证明了王樊在带教在工作中突出表现，年度优秀导师实至名归。

【最佳新人奖】

最佳新人获奖的是川渝客服部的李磊，作为新人的李磊，这一年他在服务规范性，客户满意度方面都做到完美，堪比一名成熟工程师的素质。同时内部同事多次致电表扬他，称他在工作中尽心尽力，让大家开展后续工作都十分省心。外部客户更是多次致电公司以及院级书面表扬信称他在工作中表现的积极、专业。知识输出方面，他结合之前的工作经验参与了多门课程的开发，为医修公司知识财富添砖加瓦。在内部创收方面他凭借出色的个人沟通能力，为公司服务创收做出了贡献，且个人创收在公司也名列前茅。种种表现让他也在众多新人中脱颖而出。

【年度优秀知识输出奖】

       医修公司十分注重知识的积累与传承，公司会定期开展workshop及课程开发工作，医修公司鼓励工程师将工作中实践到的经验分享传承。因此医修公司也非常重视在知识输出方面给公司带来突出贡献的工程师，在2024年的知识输出中，川渝客服部的李坤林分享的案例内容非常精彩，在案例和实操方面有了关键性的技术突破。

对于公司后续面对同样的技术问题提供了全新的思路。案例中分享的技巧也非常实用。提升了我们在该领域的整体技能，公司对此非常感谢李老师给公司带来的知识价值，特颁优秀知识输出奖给予鼓励。

【年度之星】

       最后的一个重量级大奖就是年度之星，年度之星获得者选在全年各个领域都做的十分突出，充分体现了工程师的专业素质，专业技能，知识输出，个人创收等能力。他就是应用客服部的余阳绍，余老师在去年的工作中服务的规范性，服务质量以及服务满意度都做的非常完美，并且被多家客户表扬，个人的专业能力也十分突出，在能力评鉴体系中的积分名列前茅，还多次参与了workshop案例分享以及课程开发，给公司的知识财富贡献了不小的能量，同时还在对外创收任务中也是应用团队中最突出的人选，获得了管理组的一致的好评。给大家起到了标杆的作用。

最后，医修公司向全体员工表示衷心的感谢！正是因为有了你们的辛勤付出和无私奉献，公司才能取得今天的成绩。未来的路还很长，任务还很艰巨，但只要我们团结一心，携手共进，就一定能够创造更加辉煌的明天！